Contact
Research-Chemicals-Kopen-Contact-En-Faq
Research Chemicals Kaufen

FAQ RESEARCH CHEMICALS TEAM

BEZAHLUNG UND PRODUKTE

Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?

Wir bieten die folgenden Zahlungsmöglichkeiten an:

- iDeal, Sofort, Bancontant, Giropay, Kreditkarte und Direktüberweisung.
- Wir akzeptieren auch Bitcoin und Monero.

Wir sind einer der wenigen Anbieter, die Monero akzeptieren. Es ist schneller, billiger und privater. Wenn Sie auf der Suche nach mehr Privatsphäre sind. Es ist sehr empfehlenswert, mit Monero von einer Wallet wie Exodus zu bezahlen. Schicken Sie es nicht direkt von einer Krypto-Börse wie Coinbase.

Wenn u uns eine Nachricht senden. Bitte schreiben Sie in Englisch oder Niederländisch. Dankeschön!
Verwenden Sie Google Translate, wenn u Hilfe benötigen.

Ist mir ein sicheres Produkt garantiert?

Ja. Unser hauseigener Chemiker prüft unsere Proben regelmäßig auf Reinheit und Verunreinigungen.
Auch mit unseren Lieferanten pflegen wir ständige Beziehungen.
Wir sind entschlossen, das beste Produkt zum besten Preis anzubieten.
Sehen Sie sich das PDF auf den jeweiligen Produktseiten an. (scrollen Sie ein wenig nach unten. Das PDF sollte direkt über dem Text der Produktbeschreibung stehen.)

Wenn u uns eine Nachricht senden. Bitte schreiben Sie in Englisch oder Niederländisch. Dankeschön!
Verwenden Sie Google Translate, wenn u Hilfe benötigen.

Wie verwendet man Research Chemicals?

Forschungschemikalien sind nur für Forschungszwecke bestimmt. Der Verzehr von Forschungschemikalien durch den Menschen wird nicht empfohlen, ist nicht erlaubt und wird aktiv unterbunden.

Wenn Sie Probleme mit dem Missbrauch von Substanzen haben, wenden Sie sich bitte an Ihre Familie, Freunde und Ihren Arzt vor Ort. Betrachten Sie auch den folgenden Link als hilfreich: https://psychonautwiki.org/wiki/Responsible_drug_use

Das RCT-Team rät aktiv vom Missbrauch von Chemikalien ab.

Bitte, passen Sie gut auf sich auf. Vielen Dank!

Wenn u uns eine Nachricht senden. Bitte schreiben Sie in Englisch oder Niederländisch. Dankeschön!
Verwenden Sie Google Translate, wenn u Hilfe benötigen.

Kann ich einen Rabattcode oder eine kostenlose Probe erhalten?

Nein.
In regelmäßigen Abständen verschicken wir Rabattcodes und zusätzliche Angebote mit unserer E-Mail-Liste. Um unserer E-Mail-Liste beizutreten, müssen Sie zuerst eine Bestellung aufgeben.

Wenn u uns eine Nachricht senden. Bitte schreiben Sie in Englisch oder Niederländisch. Dankeschön!
Verwenden Sie Google Translate, wenn u Hilfe benötigen.

SHIPPING & LIEFERUNG + E-Mail-Bestätigung

Bekomme ich eine E-Mail-Bestätigung für den Versand oder eine Bestellung?

Sie erhalten nur eine Bestellbestätigung per E-Mail. Wir senden keine E-Mail, wenn etwas versendet wurde. Versandinformationen werden nur für Bestellungen mit Track & Trace bereitgestellt. Bestellungen mit Track & Trace müssen einen Mindestwert von 500 Euro haben.

Überprüfen Sie Ihren Spam-Filter, wenn Sie keine Bestätigungs-E-Mail erhalten haben. In 99% der Fälle ist sie dort zu finden. Stellen Sie sicher, dass Sie unsere E-Mail auf eine Whitelist setzen, damit sie nicht ständig im Spam landet.

Es gibt keine Versand-E-Mail über den Versand. Nur eine Bestellbestätigungsmail.
Wenn Sie den (500 Euro+) Track & Trace-Link wünschen, müssen Sie uns eine E-Mail schicken, das geschieht nicht automatisch.

Einige Zahlungsoptionen sind langsamer als andere. Manche sind sofort. Manche brauchen ein paar Stunden. Manche ein paar Tage. Bitte warten Sie mindestens 3-5 Tage, bevor Sie uns eine Nachricht schicken.
Bitte haben Sie Geduld. Wir danken Ihnen sehr!

Wenn u uns eine Nachricht senden. Bitte schreiben Sie in Englisch oder Niederländisch. Dankeschön!
Verwenden Sie Google Translate [hier klicken], wenn u Hilfe benötigen.

Wie lange sind die Lieferzeiten Ihrer Produkte pro Land?

Wenn u uns eine Nachricht senden. Bitte schreiben Sie in Englisch oder Niederländisch. Dankeschön!
Verwenden Sie Google Translate [hier klicken], wenn u Hilfe benötigen.

Geschätzte Versandinformationen:

Die Niederlande 1-5 Werktage *
Belgien / Luxemburg 2-7 Arbeitstage *
Deutschland 5-12 Werktage *
Rest von Europa 7-15 Werktage *
Großbritannien und Irland 7-20 Werktage *
Naher Osten / Nordafrika 8-25 Geschäftstage *
N. Amerika 12-30 Geschäftstage * (nur Kanada)
S. Amerika / Asien / Australien 15-35 Geschäftstage *
Afrika südlich der Sahara 20-40 Geschäftstage *
Wir versenden nicht in die USA.

*Ihre Bestellung wird immer so schnell wie möglich bearbeitet und versendet.

WICHTIG:

Wenn Ihr Paket nicht innerhalb der für Ihr Land relevanten Versand-Geschäftstage (wie oben angegeben) zugestellt wurde. Benachrichtigen Sie uns NUR, wenn folgende Zeit seit der Bestellung vergangen ist:

Die Niederlande, Belgien und Luxemburg: 2 Wochen **
Deutschland 4 Wochen **
Rest von Europa 4 Wochen **
Großbritannien und Irland 4 Wochen **
Naher Osten / Nordafrika 6 Wochen **
N. Amerika 7 Wochen ** (nur Kanada)
S. Amerika / Asien / Australien 8 Wochen **
Afrika südlich der Sahara 10 Wochen **

**Wenn Sie uns vorher eine Nachricht schicken, können und werden wir Ihnen nicht helfen. Seien Sie bitte geduldig. Es liegt nicht in unseren Händen, sondern in den Händen der Lieferfirma.
Leider mussten wir diese Richtlinien einführen, um schlechte ''Kunden'' zu stoppen.
Bitte haben Sie Verständnis. Thank u.

Siehe die nächste FAQ bezüglich Nichtlieferung.

Was kann ich tun, wenn mein Paket nicht ankommt?

Wenn Ihr Paket nicht innerhalb der vorherigen Lieferzeiten angekommen ist. (Bitte lesen Sie sorgfältig: ''Wie lange ist die Lieferzeit für Ihre Produkte pro Land?'').
Wir werden dann untersuchen, ob die Lieferzeit abgelaufen ist, und Ihr Paket erneut senden.
Dies ist unser Grundsatz. Keine Ausnahmen. Keine Rückerstattung.

Es ist ratsam, eine alternative Adresse zu verwenden, wenn die erste Bestellung nicht angekommen ist.

Wenn auch diese 2. Bestellung nicht ankommt, müssen wir leider Ihren Namen, Ihre (IP-)Adresse und Ihre E-Mail auf eine schwarze Liste setzen. Dies geschieht, um Missbrauch durch schlechte ''Kunden'' zu verhindern. Wir bitten um Entschuldigung.

Alle unsere Produkte sind mit einem (geheimen und nicht teilbaren) Tag versehen.
Dieses Tag enthält nur interne Informationen, die es uns ermöglichen, Pakete in den meisten Ländern mit unserem eigenen Tag-System zu verfolgen. (Dies ist KEIN Track&Trace)

Zum Thema Track&Trace lesen Sie bitte die folgende FAQ-Antwort.

ps Wenn u uns eine Nachricht senden. Bitte schreiben Sie in Englisch oder Niederländisch. Dankeschön!
Verwenden Sie Google Translate [hier klicken], wenn u Hilfe benötigen.

Art der Lieferung + Track & Trace.

Im Moment werden die meisten Briefe über die normale Briefpost verschickt. Es gibt keine Sendungsverfolgung für diese Pakete.
Aber es gewährleistet große Privatsphäre und sie passen immer in Ihren Briefkasten.

Zum Thema Sendungsverfolgung:
Wir bieten jetzt Track & Trace für Bestellungen über 500 Euro an. Wir verwenden dies für unsere eigene Versicherung, wenn u wollen Ihre Track & Trace, und Ihre Aufträge ist 500 Euro oder mehr, kontaktieren Sie bitte den Kundenservice. Der Kundenservice wird Sie mit Tracking-Informationen versorgen.

Bei Bestellungen unter 500 Euro ist keine Sendungsverfolgung verfügbar.



ps Wenn u uns eine Nachricht senden. Bitte schreiben Sie in Englisch oder Niederländisch. Dankeschön!
Verwenden Sie Google Translate [hier klicken], wenn u Hilfe benötigen.

Kann ich meine Bestellung zurückgeben?

Aufgrund der Beschaffenheit unserer Produkte. Kein Produkt kann nicht zurückgegeben werden. Keine Retouren, keine Ausnahmen.
Wir haben diese Politik in Kraft, um die Sicherheit und Qualität unserer Produkte zu gewährleisten.
Alle unsere Produkte werden in einer sterilen Umgebung verpackt.
Rücksendungen sind unter keinen Umständen möglich.

ps Wenn u uns eine Nachricht senden. Bitte schreiben Sie in Englisch oder Niederländisch. Dankeschön!
Verwenden Sie Google Translate [hier klicken], wenn u Hilfe benötigen.

Liefern Sie an Abholstellen oder Paketshops?

Nein. Wir versenden nicht an Abholstellen oder Paketshops. Das ist zu riskant.
Wenn Sie ein Paket an einen solchen Ort senden, gibt es keine Rückerstattung oder Rücksendung jeglicher Art.

ps Wenn u uns eine Nachricht senden. Bitte schreiben Sie in Englisch oder Niederländisch. Dankeschön!
Verwenden Sie Google Translate [hier klicken], wenn u Hilfe benötigen.

KONTAKT

Email: Info@research-chemicals-team.net
MO-FRI 09:00 - 18:00 Livechat & 24/7 Mail!

Please write in English or Dutch. Thank you!


de_DE