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Acheter des produits chimiques de recherche

FAQ ÉQUIPE DE RECHERCHE SUR LES PRODUITS CHIMIQUES

PAIEMENT ET PRODUITS

Quelles sont les options de paiement disponibles ?

Nous offrons les options de paiement suivantes:

. - iDeal, Sofort, Bancontant, Giropay, carte de crédit et virement bancaire direct.

. - Nous acceptons également le Bitcoin et le Monero.

Nous sommes l'un des rares vendeurs à accepter Monero. C'est plus rapide, moins cher et plus privé. Si vous recherchez une confidentialité accrue. Il est fortement recommandé de payer avec Monero depuis un portefeuille comme Exodus. Ne l'envoyez pas directement d'une bourse Crypto comme Coinbase.

Ai-je la garantie d'un produit sûr ?

Oui. Notre chimiste interne teste périodiquement la pureté et les impuretés de nos échantillons.
Nous entretenons également des relations suivies avec nos fournisseurs.
Nous sommes déterminés à offrir le meilleur produit au meilleur prix.
Voir le PDF sur les pages des produits concernés. (descendez un peu. Le PDF devrait se trouver juste au-dessus du texte de description du produit). Traduit avec www.DeepL.com/Translator (version gratuite)

Comment utiliser Research Chemicals ?

Les produits chimiques de recherche sont destinés à la recherche uniquement. La consommation humaine de produits chimiques de recherche n'est pas recommandée, ni autorisée, et sera activement découragée.

Si vous avez des problèmes d'abus de substances, veuillez contacter votre famille, vos amis et votre médecin local pour obtenir de l'aide. Considérez également le lien suivant comme utile : https://psychonautwiki.org/wiki/Responsible_drug_use.

L'équipe du RCT décourage activement l'abus de substances chimiques.

S'il vous plaît, prenez bien soin de vous. Merci.

Puis-je avoir un code de réduction ou un échantillon gratuit ?

Non.
Nous envoyons périodiquement des codes de réduction et des offres spéciales à notre liste d'adresses électroniques. Pour rejoindre notre liste de diffusion, vous devez d'abord passer une commande.

EXPÉDITION ET LIVRAISON + Confirmation par e-mail

Est-ce que je reçois un courriel de confirmation pour l'expédition ou une commande ?

Vous ne recevrez qu'un courriel de confirmation de commande. Nous n'envoyons pas d'e-mail lorsque quelque chose a été expédié. Les informations relatives à l'expédition ne sont fournies que pour les commandes avec suivi. Les commandes avec Track & Trace doivent avoir une valeur minimale de 500 euros.

Vérifiez votre filtre anti-spam si vous n'avez pas reçu d'email de confirmation. Dans 99% des cas, il peut y être trouvé. Assurez-vous que vous mettez notre E-mail en liste blanche pour qu'il n'aille pas tout le temps dans les Spam.

Il n'y a pas d'email d'expédition concernant l'envoi. Seulement un courriel de confirmation de commande.

Si vous voulez le lien Track & Trace (500 euros+), vous devrez nous envoyer un e-mail, cela ne se fait pas automatiquement.

Certaines options de paiement sont plus lentes que d'autres. Certaines sont instantanées. Certaines prennent quelques heures. D'autres quelques jours. Veuillez attendre au moins 3 à 5 jours avant de nous envoyer un message.
S'il vous plaît soyez patient. Merci beaucoup !

Quel est le délai de livraison de vos produits par pays ?

Informations sur l'expédition estimée :

Pays-Bas 1-5 jours ouvrables *
Belgique / Luxembourg 2-7 jours ouvrables *
Allemagne 5-12 jours ouvrables *
Reste de l'Europe 7-15 jours ouvrables *
Grande-Bretagne et Irlande 7-20 jours ouvrables *
Moyen-Orient / Afrique du Nord 8-25 Jours ouvrables *
N. Amérique 12-30 jours ouvrables * (Canada uniquement)
S. Amérique / Asie / Australie 15-35 jours ouvrables *
Afrique sub-saharienne 20-40 jours ouvrables *
Nous n'expédions pas aux États-Unis.


*Votre commande sera toujours traitée et expédiée dans les meilleurs délais.

IMPORTANT:

Si votre colis n'a pas été livré dans les jours ouvrables d'expédition pertinents de vos pays (comme vu ci-dessus). Envoyez-nous UNIQUEMENT un message si le délai suivant s'est écoulé depuis la commande:

. Pays-Bas, Belgique et Luxembourg : 2 semaines **
Allemagne 4 semaines **
Reste de l'Europe 4 semaines **
Grande Bretagne et Irlande 4 semaines **
Moyen Orient / Afrique du Nord 6 semaines **
N. Amérique 7 semaines ** (Canada seulement)
S. Amérique / Asie / Australie 8 semaines **
Afrique sub-saharienne 10 semaines **

. **Si u nous envoie un message avant cela, nous ne pouvons pas et ne voulons pas vous aider. Soyez patient s'il vous plaît. Ce n'est pas de notre ressort et c'est entre les mains de la société de livraison.

Malheureusement, nous avons dû mettre ces directives pour arrêter les mauvais ''clients''.
S'il vous plaît comprenez. Merci.

Voir la prochaine FAQ concernant la non-livraison.

Que puis-je faire si mon colis n'arrive pas ?

Si votre colis n'est pas arrivé dans les délais de livraison précédents. (Veuillez lire attentivement : ''Quel est le délai de livraison de vos produits par pays ?'').
Nous enquêterons alors, si le délai d'expédition a expiré, et nous enverrons à nouveau votre colis.
Telle est notre politique. Aucune exception. Aucun remboursement.

Il est conseillé d'utiliser une adresse alternative si la première commande n'est pas arrivée.

. Si cette 2ème commande n'arrive pas non plus, nous devrons malheureusement mettre sur liste noire votre nom, votre adresse (IP) et votre E-mail. Ceci afin d'éviter tout abus de la part de mauvais ''clients''. Toutes nos excuses.

Tous nos produits sont fournis avec une balise (secrète et non partageable).
Cette balise ne contient que des informations internes qui permettent à US de suivre les colis dans la plupart des pays avec notre propre système de balise. (Il ne s'agit PAS d'un Track&Trace).

Pour le Track&Trace, voir la réponse suivante de la FAQ.

Mode de livraison + suivi et traçabilité.

Pour l'instant, la plupart des lettres sont envoyées par le courrier normal. Il n'y a pas de suivi disponible pour ces colis.
Mais cela assure une grande confidentialité et ils rentreront toujours dans votre boîte aux lettres.

En ce qui concerne le suivi :
Nous sommes maintenant offrir Track & Trace pour les commandes de plus de 500 euros. Nous utilisons cela pour notre propre assurance, si u veut votre Track & Trace, et vos commandes est de 500 euros ou plus, s'il vous plaît contacter le service à la clientèle. Le service clientèle vous fournira les informations de suivi.

Les commandes inférieures à 500 euros n'auront jamais de suivi disponible.

Puis-je retourner ma commande ?

En raison de la nature de nos produits. Aucun produit ne peut être retourné. Pas de retour, pas d'exception.
Nous avons mis en place cette politique pour assurer la sécurité et la qualité de nos produits.
Tous nos produits sont emballés dans un environnement stérile.
Les retours sont impossibles en toute circonstance.

Livrez-vous à des points d'enlèvement ou à des magasins de colis ?

Non. Nous n'envoyons pas de colis aux points de retrait ou aux magasins de colis. C'est trop risqué.
Si vous envoyez un colis à un tel endroit, il n'y aura aucun remboursement ou réexpédition d'aucune sorte.

CONTACT

Email: Info@research-chemicals-team.net
LUN-VEN 09:00 - 18:00 LiveChat & 24/7 mail!

Please write in English or Dutch. Thank you!

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